РитейлСРМ

retailCRM обладает пятью важными преимуществами перед другими системами:

• Гибкая система аналитики. Здесь присутствует более 20 показателей, по которым можно отследить эффективность рекламных каналов, сотрудников. Система позволяет определить уровень спроса и его изменения, выявить наиболее популярные товары, причины отказов, колебания среднего чека. Компонуя данные показатели между собой, можно установить взаимосвязи для оптимизации бизнес-процессов.
• Клиентский сервис. retailCRM работает в связке с Google Analytics, позволяя собрать максимум информации о клиенте. В частности, система определяет, с какого сайта был осуществлён переход, каким товаром человек интересовался и была ли совершена покупка. Данная информация позволяет выявлять потребности клиентов при формировании специальных предложений.
• Автоматические триггеры. Триггером называется действие, которое выполняется при определенных условиях. К примеру, при изменении статуса заказа, клиент получает соответствующее уведомление. И это происходит в автоматическом режиме. То же самое касается отправки сообщения с трек-номером, когда товар отгружается со склада.
• Стоимость. Если бизнес предполагает обработку не более 300 заказов в месяц, то использование retailCRM будет совершенно бесплатным. При этом функционал у бесплатной версии практически не урезается, что будет очень выгодным для небольших интернет-магазинов.
• Двусторонняя интеграция. Система поддерживает все существующие CMS. В retailCRM предусмотрено порядка 80 интеграций с наиболее популярными сервисами типа 1С, «Мой склад», службами доставки и IP-телефонией.

Внедрение retailCRM от профессионалов

Доверьте оптимизацию бизнеса профессионалам! Стоимость внедрения retailCRM от специалистов нашей компании составляет от 50 тысяч рублей.

Сроки индивидуальны, зависят от масштабов и состояния бизнеса, от 2 недель до 2 месяцев.